白糸の湯は、松本の市街地に近い美ヶ原温泉の唯一の日帰り入浴施設で、地元の人達に人気があります。朝、冬はまだ暗い6時から並んでいる人もあるそうで、ファンが多いです。ここに入ると体調がいいと１日２回入る人もいるとか。休みの日には山の帰りに山で聞いてきたとか旅行の帰りにとかで寄る人もいるそうです。
値段が安いこともあり、宣伝していなくても口コミだけで大勢の人が訪れ毎日混んでいます。内湯の洗い場も露天風呂もあまり広くなく、午後3〜6時が混むようです。
泉質は弱アルカリ性単純泉で無色透明、疲労回復、筋肉の痛みを和らげるなどの効果があり、Caイオン、Naイオンが多いせいで肌がすべすべになる美肌効果もあることから、化粧水代わりに使っている人もいるそうです。
飲泉としても優れていて、冷やして飲んだり、お茶やコーヒーをいれたり、ご飯を炊けばとてもおいしく、次の日まで保温していても黄色くならないそうです。地元の人はペットボトルなどをもって来て汲んで行きます（２本まで）。建物のうらに小さな公園もあり、そこでも飲泉がわき出しています。
建物の2階では、予約すればそば打ち体験ができます。
※石鹸・シャンプーの備え付けはないので、持参するか、タオルと共に販売もしています。