国宝の松本城の天守閣に登る階段は、昔のままの狭く急な作りで、敵の侵入を防ぐためもあって、一度に入られる人数が限られます(天守閣全体で50人ほど)。

お盆休みなどのシーズンは、天守閣に入場（入城）するのに20分～最長2時間待ちにもなります。

入り口の掲示や放送で、目安の待ち時間を案内していますが、8/10(土)は最大30分、8/11(日)は最大50分待ちでした。

混む時間は、10:30～15:00ぐらいだそうです。朝早く(入場スタートは8:30)と夕方(入場終了は8/18までは17:30、それ以降は16:30)は比較的空いているので、松本に宿泊される方などは、混む時間帯は避けて、お店・美術館・湧き水巡り・郊外の観光地、などに行って頂くことをお薦めします。

混雑度は団体のお客様の状況などで、その日その時で変わるようです。

また、天守閣以外のお城の外観は自由にご覧頂けます。

お待ち頂く間、お城の資料をお渡ししてお読み頂いたり、日によって甲冑と写真を撮るサービス（無料）もしています。